Última actualización: 3 de noviembre de 2026
Esta política explica qué información personal recolectamos cuando visitas o compras en cursogrupo.com, para qué la usamos, con quién la compartimos, cuánto tiempo la conservamos y cómo puedes ejercer tus derechos. Está redactada para compradores y visitantes en los Estados Unidos e incorpora los derechos que reconocen la CCPA/CPRA de California y otras leyes estatales integrales de privacidad.
El responsable es Cursos Grupo, nombre comercial con el que opera este Sitio. Contacto del área de privacidad: privacidad@cursogrupo.com. Si necesitas nuestra dirección postal para una notificación formal, solicítala al mismo correo y te la proporcionaremos.
Esta política aplica al Sitio y a los servicios de venta de licencias de acceso a contenidos digitales de terceros. No aplica a sitios de terceros a los que puedas llegar por enlaces, ni a las plataformas de los autores del contenido, que tienen sus propias políticas.
Usamos las categorías de la CCPA como referencia. En los últimos 12 meses hemos recolectado:
No recolectamos datos sensibles en el sentido de la CPRA (origen racial o étnico, salud, orientación sexual, religión, datos biométricos, contenido de comunicaciones privadas) y no los usamos para inferirlos.
Directamente de ti (formularios de compra, registro y soporte); automáticamente de tu dispositivo y navegador (cookies, píxeles y registros del servidor); de nuestros procesadores de pago (confirmación y estado de la transacción, datos antifraude); y de proveedores de analítica y publicidad.
(i) procesar tu pedido, cobrar, entregarte el acceso y darte soporte; (ii) enviarte comunicaciones transaccionales (comprobante, acceso, avisos de seguridad o cambios de servicio); (iii) prevenir fraude, verificar la legitimidad de los pagos y atender contracargos; (iv) cumplir obligaciones legales, fiscales y contables; (v) atender requerimientos de autoridades; (vi) medir, analizar y mejorar el Sitio; (vii) mostrarte publicidad y medir campañas; y (viii) enviarte novedades comerciales solo si las aceptaste, con opción de baja en cada envío.
No usamos tu información para decisiones automatizadas que produzcan efectos legales sobre ti, ni para elaborar perfiles con fines distintos a los aquí descritos.
No vendemos información personal ni la intercambiamos por dinero, beneficios o servicios de terceros, y no la hemos vendido en los últimos 12 meses. Tampoco la compartimos para publicidad comportamental entre contextos de sitios que no controlamos, salvo la medición publicitaria descrita abajo.
Usamos el píxel de Meta y herramientas similares para medir el rendimiento de nuestros anuncios. Según la CPRA, ese tipo de medición puede considerarse «compartir» (share) información. Si resides en California u otro estado con derecho de exclusión, puedes oponerte escribiendo a privacidad@cursogrupo.com o bloqueando cookies de publicidad en tu navegador. También respetamos las señales Global Privacy Control (GPC) y Do Not Track cuando tu navegador las envía, en la medida en que la ley lo exija.
Usamos tres tipos de cookies y almacenamiento local:
Puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las necesarias, algunas funciones (carrito, sesión) dejarán de operar. No usamos cookies para recolectar datos de tarjetas.
Solo compartimos lo necesario con proveedores que actúan como encargados o subencargados bajo contrato, y con las finalidades descritas:
No compartimos tu información con los autores de los cursos ni con las marcas mencionadas en el catálogo. Podemos transferir la información como parte de una fusión, adquisición o venta de activos, en cuyo caso el sucesor quedará sujeto a esta política.
Los pagos con tarjeta se procesan en ThriveCart (checkout) y Stripe (procesador), y los pagos con PayPal en la plataforma de PayPal. Todos cumplen PCI-DSS. Los datos completos de la tarjeta se ingresan en su infraestructura y no los almacenamos, no los vemos y no tenemos acceso a ellos. Solo recibimos un identificador de la transacción, el tipo de tarjeta, los últimos cuatro dígitos cuando el procesador los expone y el estado del pago.
Cursos Grupo vende a clientes en los Estados Unidos y varios de nuestros proveedores están allí o en otros países. Al usar el Sitio, tu información puede transferirse y procesarse fuera de tu estado o país de residencia, incluidos servidores de Cloudflare, Stripe, ThriveCart y Meta. En esas transferencias aplicamos las cláusulas contractuales de cada proveedor y medidas razonables de protección; cuando la ley lo exija, usamos mecanismos de transferencia reconocidos (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).
Los datos de compra, la evidencia de aceptación y los comprobantes se conservan mientras exista la relación comercial y hasta 5 años después, para cumplir obligaciones fiscales y contables y para defendernos ante reclamos, contracargos o auditorías. Los datos de marketing se conservan hasta que pidas la baja o dejes de interactuar durante un periodo razonable. Los registros técnicos y de seguridad se conservan por periodos más cortos, salvo investigación de fraude. Luego se eliminan, se agregan o se anonimizan.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), accesos restringidos por rol, autenticación de administradores, registro de eventos, respaldos y revisión periódica de proveedores. Ningún sistema es infalible. Si ocurre un incidente que afecte información personal, lo investigaremos, lo notificaremos a las personas afectadas y a las autoridades cuando la ley lo exija, y adoptaremos medidas para contenerlo.
Si resides en California, la CCPA/CPRA te reconoce los siguientes derechos. Si resides en otro estado con ley integral de privacidad (por ejemplo, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon o Montana), tienes derechos equivalentes en lo esencial:
Cómo ejercerlos. Escríbenos a privacidad@cursogrupo.com desde el correo con el que compraste, con el asunto «Solicitud de privacidad» e indicando tu número de orden si lo tienes. También puedes usar un agente autorizado con poder escrito firmado por ti. Verificaremos tu identidad con los datos de la compra; si no podemos verificarla, te lo explicaremos y pediremos información adicional razonable.
Plazos. Respondemos en un máximo de 45 días desde la solicitud verificada, prorrogables por otros 45 días cuando la complejidad lo justifique, con aviso previo. Si rechazamos una solicitud, explicaremos el motivo y cómo apelar. Para solicitudes de eliminación o exclusión podemos pedir confirmación adicional antes de ejecutarlas.
No cobramos por atender estas solicitudes, salvo que sean manifiestamente infundadas o excesivas. También puedes presentar una queja ante la fiscalía de tu estado (Attorney General) o ante la FTC.
Si nos visitas desde la Unión Europea o el Reino Unido, además aplican el RGPD y el UK GDPR en lo pertinente. En ese caso, nuestras bases legales son: ejecución del contrato (pedido, entrega y soporte), cumplimiento legal (fiscal, contable, antifraude), interés legítimo (seguridad, mejora del Sitio) y consentimiento (marketing y cookies no esenciales), que puedes retirar en cualquier momento. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a privacidad@cursogrupo.com.
El Sitio está dirigido a personas mayores de 18 años y no está destinado a menores de 13 años. No recolectamos conscientemente información de menores de 13 años ni vendemos productos a menores de 18. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos proporcionó información, escríbenos a privacidad@cursogrupo.com y la eliminaremos.
El Sitio enlaza a plataformas de terceros (checkout de ThriveCart, Stripe, PayPal, grupos de WhatsApp, redes sociales). Esas plataformas tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, que recomendamos revisar antes de proporcionar tus datos.
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de proveedores. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial y afecta tus derechos, lo avisaremos por correo o con un aviso destacado en el Sitio antes de que entre en vigor.
Privacidad y datos personales: privacidad@cursogrupo.com. Asuntos legales: legal@cursogrupo.com. Para temas de compra o acceso, revisa los Términos y Condiciones o escríbenos a soporte@cursogrupo.com.
