Última actualización: 3 de noviembre de 2026
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La compra se perfecciona cuando marcas la casilla de aceptación y confirmas el pago. En ese momento registramos, como evidencia: fecha y hora, identificador de la orden, producto, monto y moneda, correo y datos de contacto declarados y la versión de estos Términos aceptada; además, la dirección IP, el navegador y el dispositivo quedan en los registros del servidor junto al pedido. Ese conjunto constituye prueba del consentimiento para cualquier verificación, reclamo o disputa de pago.
Aceptas que el registro electrónico descrito es válido como prueba de tu aceptación, de la divulgación del precio y de la naturaleza de reventa del servicio, y que puede presentarse ante bancos, emisores de tarjetas, Stripe, PayPal o cualquier procesador de pagos.
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) y son pagos únicos, salvo que se indique expresamente una suscripción o renovación. El importe total —producto, impuestos aplicables y cualquier cargo— se muestra antes de confirmar el pago. Cuando corresponda, se aplicarán impuestos sobre las ventas o uso según la dirección de facturación que declares.
Tu banco o emisor puede aplicar cargos por conversión de moneda u operación internacional, ajenos a Cursos Grupo. Si pagas con una moneda distinta al dólar, el monto convertido puede variar según la entidad financiera.
Los pagos con tarjeta se procesan mediante ThriveCart (checkout) y Stripe; también aceptamos PayPal. Según el país y la disponibilidad del procesador pueden ofrecerse otros medios. No almacenamos el número completo de tu tarjeta, la fecha de vencimiento ni el código de seguridad: se ingresan directamente en la pasarela de pago.
Al confirmar el pago autorizas el cargo único por el importe mostrado. Si el pago se rechaza, la orden no se procesa y no se entrega el acceso.
Aviso de autorización de pago (respaldo del cargo)
El comprador reconoce y acepta que:
Este aviso, junto con el registro de aceptación de la sección 3, el comprobante de la orden y la constancia de entrega del acceso, se conserva como evidencia del consentimiento informado y puede presentarse ante el banco emisor, Stripe, PayPal o cualquier procesador de pagos ante una consulta, disputa o contracargo.
La entrega es digital. Enviamos el enlace o las instrucciones de acceso al correo indicado en la compra, normalmente en minutos y como máximo dentro de las 24 horas siguientes a la confirmación del pago. Es tu responsabilidad escribir correctamente el correo y revisar la bandeja de spam o promociones. Si no llega, escríbenos a soporte@cursogrupo.com con tu número de orden y lo reenviamos.
El acceso se entrega para un usuario. No somos responsables de demoras causadas por filtros de correo, bloqueos del proveedor de email del comprador o datos de contacto incorrectos, aunque colaboraremos para resolverlo.
Obtienes una licencia personal, única, no exclusiva, limitada y intransferible de acceso y visualización del contenido, por la vigencia indicada en la ficha del producto y únicamente para tu uso privado. La licencia no te transfiere la titularidad del contenido ni derechos de autor.
Queda prohibido:
El acceso puede suspenderse o revocarse, sin reembolso, si detectamos uso compartido, simultaneidad anómala de sesiones, descarga masiva o intento de redistribución, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
No está permitido usar el Sitio para fraude, suplantación de identidad, extracción automatizada de datos (scraping), intentos de acceso no autorizado, ingeniería inversa, introducción de código malicioso, interferencia con el servicio, apertura de disputas de pago de mala fe o cualquier actividad ilícita. Podemos suspender cuentas, cancelar órdenes y bloquear accesos ante indicios de estas conductas, y reportar a las autoridades cuando corresponda.
Los contenidos de terceros pertenecen a sus autores o licenciantes. El diseño, marca, textos propios, código y elementos gráficos del Sitio pertenecen a Cursos Grupo. Las marcas, nombres comerciales y logotipos de terceros son propiedad de sus titulares y se usan únicamente con fines identificativos (uso nominativo), sin sugerir afiliación, patrocinio ni respaldo.
Si eres titular de derechos y consideras que un contenido alojado o enlazado en el Sitio infringe tu obra, sigue el procedimiento de nuestra Política DMCA escribiendo a dmca@cursogrupo.com.
Declaras que los datos que proporcionas (nombre, correo, dirección de facturación y país de residencia) son exactos, completos y están actualizados, y que la tarjeta o cuenta de pago utilizada te pertenece o estás autorizado a usarla.
Si detectamos un error evidente de precio, descripción o disponibilidad, o un pedido con datos falsos o incompletos, podemos cancelar la orden antes o después del cobro y devolver el importe efectivamente pagado al medio de pago original. Los errores tipográficos u omisiones en descripciones no obligan a Cursos Grupo a mantener un precio manifiestamente erróneo.
El catálogo puede cambiar: los autores actualizan, retiran o modifican sus contenidos, y algunos productos tienen cupos o vigencias limitadas. Podemos agregar, modificar o retirar productos del Sitio en cualquier momento.
Si un contenido adquirido deja de estar disponible durante la vigencia ofrecida por causas ajenas a ti, te ofreceremos, a nuestra elección, un acceso equivalente o el reembolso proporcional del importe pagado. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del Sitio ni la permanencia indefinida de un contenido de terceros.
Tienes 7 días calendario desde la compra para solicitar el reembolso si el acceso no funciona, no corresponde a lo ofrecido o no pudimos entregártelo. Las condiciones, exclusiones y el procedimiento completo están en la Garantía de 7 días.
Fuera de la garantía, y salvo que la ley aplicable obligue a lo contrario, las ventas son definitivas: no procede el reembolso por cambio de opinión una vez entregado y utilizado el acceso, por no terminar el curso, por desconocer el carácter de reventa informado en este documento o por falta de resultados esperados.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el Sitio y los contenidos se ofrecen «tal cual» («AS IS») y «según disponibilidad» («AS AVAILABLE»), sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas las de comercialización, idoneidad para un fin particular, no infracción y exactitud. No garantizamos que el Sitio funcione sin errores o interrupciones, ni que el contenido de terceros satisfaga tus expectativas o produzca resultados específicos.
Algunas jurisdicciones no permiten excluir ciertas garantías implícitas, por lo que parte de esta sección puede no aplicarse a tu caso. En tal supuesto, las garantías se limitarán a la duración mínima legal y a la reparación o devolución prevista en la sección 12.
En la medida permitida por ley, Cursos Grupo no responde por lucro cesante, pérdida de datos, daño indirecto, incidental, especial, punitivo o consecuente, ni por decisiones de negocio o personales que tomes con base en el contenido. Nuestra responsabilidad total agregada por cualquier reclamo derivado de una compra se limita al importe efectivamente pagado por la licencia objeto del reclamo.
Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley (incluidos dolo, fraude o negligencia grave) ni los derechos irrenunciables que la legislación de protección al consumidor de tu estado de residencia te reconozca.
Aceptas indemnizar y mantener indemne a Cursos Grupo, sus socios, empleados, contratistas y proveedores frente a reclamos, pérdidas, daños, sanciones y gastos razonables de defensa (incluidos honorarios de abogados) que deriven de: (i) tu incumplimiento de estos Términos; (ii) el uso indebido del contenido, incluida su redistribución; (iii) datos falsos o inexactos que nos hayas proporcionado; o (iv) tu violación de derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual.
16.1 Aviso previo y solución directa. Antes de iniciar un arbitraje, debes enviarnos un aviso escrito a legal@cursogrupo.com con tu nombre, correo, número de orden, una descripción del problema y la solución que solicitas («Aviso de Disputa»). Durante 30 días desde su recepción, ambas partes intentaremos resolver el asunto de buena fe. Si no se resuelve en ese plazo, cualquiera de las partes puede iniciar el arbitraje.
16.2 Arbitraje vinculante. Salvo las excepciones de la sección 16.5, toda controversia, reclamo o disputa relacionada con estos Términos, el Sitio o la compra se resolverá mediante arbitraje individual y vinculante, administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Consumer Arbitration Rules y a la ley federal de arbitraje (FAA, 9 U.S.C. § 1 y siguientes). El árbitro tendrá autoridad para decidir sobre su propia competencia. El laudo será definitivo y podrá ejecutarse ante cualquier tribunal competente.
16.3 Sede y modalidad. El arbitraje se realizará en el Estado de Constitución o, a elección del consumidor y cuando las reglas de la AAA lo permitan, por videoconferencia o en el condado donde resides.
16.4 Costos. Cuando las Consumer Arbitration Rules de la AAA lo prevean para reclamos de menor cuantía, Cursos Grupo pagará las tarifas de administración y los honorarios del árbitro. Cada parte asumirá sus propios gastos de abogado, salvo que la ley o las reglas aplicables dispongan otra cosa.
16.5 Excepciones. Cualquiera de las partes puede: (a) llevar su reclamo individual a un tribunal de reclamos menores (small claims) si cumple los requisitos de monto; (b) acudir a un tribunal para solicitar medidas cautelares por infracción de propiedad intelectual o acceso no autorizado al Sitio; y (c) presentar reclamos que por ley no puedan someterse a arbitraje.
16.6 Derecho de exclusión (opt-out). Puedes rechazar este arbitraje enviando un aviso escrito a legal@cursogrupo.com dentro de los 30 días siguientes a tu primera aceptación de estos Términos, indicando tu nombre, correo, número de orden y la frase «Rechazo el arbitraje». Es la única forma de excluirte; si no lo haces, esta sección se aplica.
16.7 Renuncia a acciones colectivas y a juicio con jurado. En la medida permitida por ley, cada parte renuncia a participar en acciones colectivas, consolidadas o representativas y a un juicio con jurado. El árbitro no podrá consolidar reclamos de varias personas ni presidir una acción colectiva. Si esta renuncia se declara inaplicable respecto de un reclamo, la sección 16 en su totalidad dejará de aplicarse a ese reclamo.
16.8 Autoridades. Nada de lo anterior impide que presentes una queja ante la Comisión Federal de Comercio (FTC), la fiscalía de tu estado o cualquier agencia de protección al consumidor, ni que ejerzas derechos que la ley declare irrenunciables.
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos y por las leyes del estado en el que Cursos Grupo está constituido (el «Estado de Constitución»), sin atender a sus normas de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplica.
Salvo lo dispuesto en la sección 16 (arbitraje) o en las excepciones allí previstas, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Estado de Constitución, y renuncian a cualquier objeción de competencia o foro inconveniente. Nada de esto priva al consumidor de la protección que le reconozcan las normas imperativas de su estado de residencia.
El Estado de Constitución de Cursos Grupo se indica en el comprobante de compra y puede solicitarse a legal@cursogrupo.com.
No seremos responsables por demoras o incumplimientos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos desastres naturales, cortes de energía o de internet, fallas de proveedores de hosting, pagos o correo, ataques informáticos, ciberataques, huelgas, actos de gobierno, cambios regulatorios, pandemias o fallas de plataformas de terceros. Si el evento se prolonga, cualquiera de las partes puede rescindir la orden afectada y se devolverá el importe no entregado.
Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o comerciales. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se avisarán por correo o en el Sitio con antelación razonable cuando afecten compras en curso. La compra se rige por la versión aceptada al momento de pagar; el uso continuado del Sitio después de una actualización implica la aceptación de la nueva versión.
Si alguna cláusula se declara inválida, las demás seguirán en vigor y la cláusula inválida se interpretará en la medida más cercana a su propósito. La falta de ejercicio de un derecho no implica su renuncia. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad y la Garantía, constituyen el acuerdo completo entre las partes sobre la materia. No puedes ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento escrito; nosotros podemos cederlos a una entidad sucesora o en una operación societaria.
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